Vantagens em adotar uma plataforma de engajamento de colaboradores altamente gamificada

Vantagens em adotar uma plataforma de engajamento de colaboradores altamente gamificada

 

Está comprovado que valorizar os colaboradores impacta diretamente no sucesso dos negócios. De acordo com uma pesquisa realizada pela consultoria Gallup em 2017, colaboradores altamente engajados aumentam a satisfação do cliente, gerando um volume 20% maior de vendas. O desempenho de colaboradores engajados é 147% maior do que daqueles que estão desengajados.

 

Por isso, cada vez mais empresas têm se preocupado em colocar as pessoas em primeiro lugar. No entanto, o engajamento de colaboradores ainda é o grande desafio das organizações.  🎯

Um estudo canadense recente revelou que 70% dos colaboradores não estão engajados no trabalho e 45% nem mesmo gostam de seus empregos. Mas, como melhorar a felicidade e o engajamento dos colaboradores para potencializar os resultados e continuar crescendo em um cenário de alta competitividade?

 

“Se você pode fazer algo mais divertido, e inclui técnicas de jogos, você pode conseguir que as pessoas executem ações que normalmente elas não executariam.” Gabe Zichermann

 

Integrar soluções tecnológicas inovadoras e divertidas, colabora diretamente para o aumento do engajamento. Medir o índice de engajamento, satisfação e felicidade dos colaboradores por meio do uso de ferramentas digitais, permite às empresas realizarem as ações necessárias para melhorar a qualidade de vida de seus colaboradores utilizando menos recursos de tempo e dinheiro. Se isso for feito de uma maneira lúdica, melhor ainda, gera empatia, por consequência, atenção e envolvimento. 🤝

 

Plataforma de engajamento de colaboradores oferece recursos inovadores para promover uma gestão de pessoas estratégica

 

Investir em uma plataforma de engajamento de colaboradores tem sido a alternativa encontrada por organizações que buscam alcançar melhores resultados, investindo na retenção de talentos e na criação de ambiente de trabalho saudável que promove a motivação dos colaboradores.

 

A Feedz é uma plataforma de engajamento de colaboradores, que se propõe a ser a única solução necessária para cuidar do clima, engajamento e desenvolvimento profissional. Com a Feedz você aumenta o engajamento, melhora a comunicação interna e retém talentos. O que a torna especial é a simplicidade na usabilidade, agilidade nas ações e praticidade de várias ferramentas em um só lugar, com um custo x benefício super acessível. 🤟

 

O fato da Feedz ser uma plataforma gamificada, ajuda demais na receptividade e engajamento dos colaboradores em torno dela. Entenda seus colaboradores, integre os times, estimule feedbacks contínuos, acompanhe os objetivos e faça com que as pessoas se sintam parte da sua empresa. O mercado de RH está no centro da transformação digital e não vai demorar muito para vermos o empoderamento do profissional de gestão de pessoas, que terá um papel cada vez mais estratégico dentro das empresas. Plataformas como a Feedz será indispensável!

 

O maior desafio é colaborar para o amadurecimento do mercado de gestão de pessoas, tendo a tecnologia e os dados, como principais aliados para melhores tomada de decisão. Tem uma frase do Simon Sinek, que gostamos muito e resume bem isso: “100% dos clientes são pessoas. 100% dos colaboradores são pessoas. Se você não entende de pessoas, você não entende de negócios”. O propósito da Feedz é colocar as pessoas, verdadeiramente, em primeiro lugar nas empresas, impactando mais de 1 milhão de colaboradores em até 5 anos. 🚀

 

Confira quais são as principais funcionalidades da Feedz e saiba como a plataforma contribui para o aumento do engajamento e motivação de colaboradores, bem como na melhoria da comunicação interna e retenção de talentos. Veja ainda o depoimento de gestores que estão obtendo resultados satisfatórios ao utilizar os recursos disponíveis na Feedz.

 

 

Uma das funcionalidades que a plataforma Feedz oferece para as empresas é o Termômetro de Humor, que permite que as empresas monitorem o humor de cada colaborador de forma prática e moderna. O recurso facilita a identificação de padrões de sentimentos que, por meio do cruzamento de dados temporais, possibilita que os gestores avaliem os fatores que impactam tanto positivamente como negativamente no clima da equipe. Dando subsídio necessário para que a empresa crie ações estratégicas que garantam a felicidade e satisfação de seus colaboradores.

 

Por exemplo, o colaborador Rafael compartilhou 20x nos últimos 90 dias que está “muito triste” devido ao trânsito até a empresa. Todos os dias ele passa horas no trânsito, perde muito tempo e dinheiro (a gasolina está muito cara). Para chegar no horário combinado, Rafael precisa sair muito cedo e não consegue nem se despedir da família. Café da manhã ele não sabe mais o que é, vai comendo no caminho. Porém, por outro lado, Rafael gosta da empresa e precisa do salário. Ele não sabe o que fazer. Sua cabeça está um trevo. O fato é que se as coisas continuarem assim, o Rafael não vai aguentar e logo sairá da empresa, em busca de uma melhor qualidade de vida. Se a empresa consegue mapear essas informações previamente, através da Feedz, e o Rafael é indispensável para a empresa, ela consegue elaborar planos de ação para retê-lo, como: flexibilização de horário, mudança de turno, home-office, ou até uma gratificação para que more mais próximo da empresa. A perda do Rafael significaria aproximadamente R$ 6.000 de rescisão e 3 meses para substituição e adaptação. Se o Rafael não é tão indispensável assim, ao menos a empresa consegue se preparar para perdê-lo, “engatilhando” substitutos com maior agilidade e qualidade.

 

São pistas comportamentais, baseadas em dados, que irão tornar a sua empresa mais inteligente na gestão de pessoas. 💙

 

Emerson Silva, (Head of Corporate Culture) da Superlógica, explica como conseguiu melhorar a qualidade de vida das pessoas no trabalho com a plataforma de engajamento de colaboradores Feedz:

 

Deu subsídio comportamental para os líderes na gestão dos times. Acabou com o “achismo” e sabemos que somos um local bacana para trabalhar graças ao ambiente que temos validado pelo Feedz. Melhorou a percepção das pessoas em ser ouvidos e ter um canal para saber como estão no trabalho que estão realizando. (Emerson Silva – Superlógica)

 

Você está satisfeito com o engajamento dos colaboradores? De acordo com um estudo da Deloitte, 60% dos gestores de RH afirmam não usar ferramentas adequadas para medir e melhorar o engajamento dos colaboradores nas empresas onde atuam.

 

Com o Feedz, é possível medir o índice de engajamento dos colaboradores de forma automatizada. Por meio dos dados disponíveis na plataforma, gestores podem avaliar como a falta de engajamento pode estar impactando os negócios. E, assim, adotar as ações necessárias para manter os colaboradores engajados e reter talentos.

 

Por meio do uso deste recurso da plataforma Feedz, a empresa passa a adotar uma política de feedbacks contínuos. A prática fortalece a comunicação e o relacionamento de gestores e líderes com colaboradores e equipes. Implementar a cultura de feedback, demonstra que a empresa valoriza a opinião e ideias de seus colaboradores e permite estabelecer programas dedicados a manter os colaboradores motivados e engajados. 😀

 

Nas principais empresas de tecnologia do mundo, localizadas em sua maioria no Vale do Silício, a velha avaliação de desempenho já foi substituída pelos feedbacks contínuos. Na Feedz, qualquer colaborador, a qualquer momento, independente de hierarquia ou ciclos, pode solicitar um feedback a outro colaborador. Isso torna as dinâmicas de desenvolvimento profissional extremamente ágil, em tempo real, acompanhando a velocidade da nova geração. As pessoas sempre que enviam feedbacks, utilizam como base o código de cultura, valores ou competências da empresa, de maneira a gerar gráficos individuais e privados, com médias em cada um desses pilares, comparado com toda empresa. Em segundos, através dos feedbacks, a pessoa sabe exatamente onde precisa se desenvolver mais.

 

“No Facebook o feedback é visto como um presente. E no Facebook todo dia é seu aniversário” Lori Goler VP RH Facebook

 

Estabelecer metas e objetivos claros e manter os colaboradores alinhados à eles é essencial para conseguir conquistar os resultados estabelecidos e promover uma gestão transparente e ágil. Chegou a hora de você se despedir daquelas planilhas enormes e chatas, que utiliza para organizar os OKRs da empresa. São úteis, mas você precisa evoluir. Na Feedz você e todo seu time consegue organizar com muito mais facilidade todos os objetivos, resultados-chave e realizar os check-ins necessários, construindo hierarquias, adicionando lembretes, gerando gráficos e proporcionando um ambiente mais transparente. As pessoas enfim entenderão o impacto do seu trabalho, no trabalho do colega, e porque estão fazendo o que estão fazendo.

 

Gilsoni Lunardi,  Diretor do CIGA, explica como o recurso tornou o time mais integrado e colaborativo.  

 

A equipe mesmo pequena ficou mais integrada. Ficou mais claro para a equipe a estratégia da entidade. O tempo para gestão dos OKRs reduziu pela metade. (Gilsoni Lunardi – CIGA)

 

A plataforma Feedz possibilita que gestores e líderes promovam pesquisas rápidas com os colaboradores para que consigam acompanhar o índice de satisfação deles com relação à empresa. Além da Pesquisa eNPS (Satisfação interna) e Pesquisa Rápida (apenas uma pergunta – confira 70 exemplos de perguntas), recentemente adicionamos na Feedz a Super Pesquisa, em que o cliente tem o poder de adicionar quantas perguntas forem necessárias, com diversos formatos de resposta, que pode ser aberta ou anônima, para um setor, mais de um setor, ou até para algum colaborador específico. Nessa nova pesquisa existe também a possibilidade de duplicar a pesquisa e também salvar o rascunho para editar e publicar depois. 💡

 

Natasha Arruda Bergamaschi, HR Manager da Suntech revela como a análise de dados ajudou a empresa a priorizar seus investimentos no que mais importa, as pessoas.

 

Poder medir o NPS rapidamente é sensacional. Conseguimos tomar ações de forma mais rápida e continuada. Os dados levantados diariamente me permitem ter um embasamento muito mais forte na reunião com os gestores sobre onde dar prioridade na gestão. (Natasha Arruda Bergamaschi – Suntech)

 

Já imaginou ter um ambiente para celebrar as pequenas vitória do dia a dia? Reconhecer as pessoas é algo de extrema importância emocional. Tem pessoas que tem mais necessidade, outras menos. Porém, em geral, estamos todos em busca de reconhecimento, seja pessoal ou profissional. Uma conquista alcançada individualmente ou coletivamente deve ser enfatizada, isso traz motivação, estimula a confiança e relacionamentos. Na Feedz existe um Mural de Celebrações em que qualquer colaborador pode celebrar individualmente, para um time, ou toda empresa. Para isso, pode ser utilizado texto, emojis e até gifs. Sim, é super divertido, simples e tem um impacto profundo! Ah! Os envolvidos são sempre notificados automaticamente e podem curtir e comentar. A comunicação interna nunca mais será a mesma.  

 

 

Antigamente o que as pessoas buscavam nas empresas era estabilidade, depois passou para reconhecimento e hoje é propósito. No discurso é maravilhoso, mas quando trazemos para o mundo real a coisa fica mais complexa. Você enquanto gestor ou gestora, diretor ou diretora, sabe e tem acompanhado o propósito de cada colaborador na empresa? Difícil, né? Geralmente isso é papo mais para o dia da contratação, e ao longo do tempo é perdido. 🤷‍♂️

Tenho 2 notícias para você: uma boa e uma ruim. Vou começar pela ruim. As pessoas estão saindo da sua empresa por desalinhamento de propósito. Estão saindo para ganhar menos, só que com alinhamento de propósito. A boa notícia é que na Feedz você consegue resolver isso, através do Plano de Propósito, uma funcionalidade inspirada no PDI (Plano de desenvolvimento individual), que basicamente tem como objetivo o alinhamento profissional e pessoal dos colaboradores dentro da empresa.

 

Funciona da seguinte forma, qualquer colaborador pode criar seus planos de propósito, da área técnica, de comunicação, liderança ou gestão e adicionar missões para atingir esses objetivos. A cada evolução (a ao completar) o gestor direto e o RH recebem notificações. Ambos também podem criar planos de propósito para qualquer colaborador e tem acesso a um dashboard em tempo real com todas essas informações, de maneira a identificar em segundos todos os propósitos criados na empresa e colaborar para o desenvolvimento disso junto às pessoas.

Pessoas felizes, empresas felizes.

 

A Gamificação

Gamificação é um jeito divertido de fazer as coisas. Resolver problemas práticos e/ou de despertar engajamento entre um público específico, em um contexto fora de jogos. É tornar uma atividade tediosa em algo estimulante e prazeroso. É um processo oriundo dos games, que aplicado em tarefas cotidianas as tornam mais atrativas e prazerosas. Ajuda a melhorar o ambiente de trabalho e estimula o engajamento e o trabalho em equipe dentro da organização. ⭐

 

Ao adotar a gamificação, o gestor traz para a empresa elementos motivadores, moderniza tradicionais sistemas de avaliação e aproxima jovens profissionais da cultura e valores organizacionais. O objetivo é sempre premiar os colaboradores mais ativos e engajados, incentivando os que estão desmotivados a mudarem essa situação, através de uma competição saudável. Além de melhorar a gestão de desempenho, a gamificação pode ser usada para promover uma cultura corporativa positiva. Empresas como Yahoo!; Starbucks;  DevHub; Shell entre várias outras utilizam essa metodologia.

 

“A maneira mais fácil de mudar o comportamento das pessoas, para melhor, é por meio da diversão.” Nicolle Lazzaro

 

As empresas que contam com a gamificação já sentem uma melhora de 20% no engajamento dos colaboradores com os processos produtivos e um crescimento de 250% nas receitas em comparação com os concorrentes que ainda não utilizam a estratégia. Cerca de 70% das empresas da Fortune 1000 já implantaram a metodologia. A previsão é de que até 2020, 70% das maiores empresas globais terão ao menos uma de suas soluções corporativas baseadas em gamificação. 😎

 

Mesmo uma empresa que tem a diversão em sua essência pode errar a mão na hora de engajar sua equipe por meio da gamificação. Um dos grandes erros é ter excesso de recompensas e falta de engajamento emocional.

 

Você sabe que tipo de recompensa é realmente relevante para seus colaboradores? Na dúvida, pergunte na pesquisa! 📢

 

Liderança, um ambiente de trabalho acolhedor e uma cultura empresarial sólida são fundamentais para que a gamificação seja bem sucedida.

 

50 Sugestões de Recompensas

 

A Feedz tem a gamificação em sua essência, através do sistema de recompensas e o ranking de engajamento. Toda ação que as pessoas realizam na Feedz (compartilhar humor, enviar celebração, enviar feedback, responder pesquisa e etc) elas ganham uma moedinha virtual chamada Feedzcoin (a empresa pode batizar como achar melhor). 🔝

 

A empresa estabelece uma meta de engajamento mensal na plataforma (10.000 Feedzcoin) e atribui uma recompensa a isso: um curso, livro, jantar, caixa de chocolate, vai da criatividade da empresa. O gestor consegue também por exemplo, configurar os pesos das ações e simular a meta.

 

O ranking com os 5 primeiros colocados aparece na página principal da plataforma, estimulando ainda mais a brincadeira. Se divertindo, os colaboradores vão compartilhando informações, que se transformam em dados muito relevantes para melhora nas tomadas de decisão, além de estimular planos de ação para comunicação interna, engajamento e retenção dos principais talentos. 🎈

 

Confira 50 sugestões de recompensas para você gamificar na Feedz:

 

Educação

  • Vale Livro
  • Vale Curso
  • Vale Couch pessoal
  • Assinatura anual de Audiobook
  • Assinatura anual de Revista
  • Caderninhos de produtividade (sketchbook)
  • Vale Ingresso evento
  • Participação em um congresso internacional
  • Mensalidade professor de inglês

 

Saúde e bem-estar

  • Garrafas de água Squeeze
  • Massagem grátis
  • Aula de Yoga
  • Aula de Pilates
  • Mensalidade Academia
  • Vale manicure
  • Vale barbeiro
  • Vale cabeleireiro
  • Vale tratamento corporal ou facial
  • Barbearia
  • Day-off

 

Gastronomia

  • Chocolate
  • Cerveja artesanal
  • Assinatura anual de Clube de Cerveja
  • Vale Jantar
  • Vale Cebola do Outback
  • Vale presente do Madero de R$ 150
  • Vale Almoço
  • Vale Churrasco
  • Vinho

 

Entretenimento

  • Vale Teatro
  • Vale Cinema
  • Vale Show
  • Assinatura anual da Spotify
  • Assinatura anual da Netflix
  • Ingressos futebol
  • Vale Presente
  • Vale Caneca Personalizada
  • Vale Diária Hotel
  • Viagens
  • Experiência surpresa
  • Prêmios especial para a família
  • Medalhas, troféus, plaquinhas

 

Utilidades

  • Bônus $
  • 1 semana de estacionamento free
  • Vale Diarista
  • Home Office Day
  • Vale jornada flexível
  • Uber grátis 1 semana
  • Caixinha JBL
  • Mini fone de ouvido sem fio

 

Gostou de conhecer algumas das vantagens em adotar uma plataforma de engajamento de colaboradores? Agende uma demonstração da Feedz e obtenha todos os benefícios que essa inovação pode proporcionar ao RH. 👊😃

 

Fotos: Pixabay

Gifs: Giphy 

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