Se você não sabe para que serve a pesquisa de engajamento, fique tranquilo: essa ainda é uma dúvida comum entre muitos profissionais de RH e gestores de pessoas.
Basicamente, as pesquisas de engajamento de funcionários têm como objetivo medir o nível de satisfação dos colaboradores com relação à empresa – algo extremamente importante, já que possui uma relação direta com a produtividade.
Para se ter uma ideia, um estudo realizado na Universidade de Warwick mostrou que o engajamento e a felicidade no trabalho tornam as pessoas cerca de 12% mais produtivas.
Se a sua empresa quer saber como está o nível de engajamento dos colaboradores e, assim, traçar um plano de ação assertivo nesta frente, a pesquisa de engajamento é a resposta.
Vem com a gente, que nós vamos explicar tudo o que você precisa saber sobre este assunto! 🙂
O que é pesquisa de engajamento?
Se você quer saber para que serve a pesquisa de engajamento, o primeiro passo é compreender o que exatamente ela é. Então vamos começar por aí…
A pesquisa de engajamento é uma ferramenta fundamental para o RH, pois, de forma geral, ela visa detectar problemas que impactam na produtividade e motivação dos colaboradores.
Por meio de perguntas específicas, sobre as quais vamos falar mais para frente, a pesquisa de engajamento tem como objetivo monitorar o nível de felicidade e satisfação dos funcionários de uma empresa.
Para que serve a pesquisa de engajamento?
Ao medir o engajamento dos colaboradores, a pesquisa traz insights importantes para o RH sobre o que precisa ser melhorado para elevar a motivação no trabalho, entre outros aspectos.
Isso é fundamental, pois, como dissemos anteriormente, o nível de engajamento possui uma ligação direta com o comprometimento e produtividade das equipes. Além disso, profissionais engajados tendem a permanecer por mais tempo na empresa.
Mais precisamente, uma pesquisa de engajamento e comprometimento dos colaboradores serve para:
- Metrificar o nível de motivação dos funcionários;
- Entender como está o humor dos colaboradores, ou seja, se eles estão felizes com o trabalho;
- Obter insights importantes sobre como melhorar o desempenho das equipes;
- Ajudar a criar uma cultura organizacional mais positiva, que cultive a satisfação dos colaboradores;
- Dar voz aos funcionários e conquistar a confiança deles;
- Entender os pontos fortes e fracos da empresa.
Qual a diferença entre pesquisa de clima e pesquisa de engajamento?
Agora que você já sabe para que serve a pesquisa de engajamento, talvez esteja se perguntando qual a diferença entre essa ferramenta e a pesquisa de clima organizacional. Então vamos lá…
Enquanto a pesquisa de engajamento está mais relacionada ao vínculo formado entre colaborador e empresa, a pesquisa de clima mede a percepção dos funcionários quanto ao ambiente de trabalho e aos diversos processos com os quais ele se relaciona no dia a dia.
Tratam-se, portanto, de ferramentas que se complementam. Afinal, a construção de um ambiente de trabalho mais saudável também tem relação direta com o aumento de engajamento das equipes.
👉 Pesquisa de engajamento e clima organizacional: qual escolher?
40 perguntas para uma pesquisa de engajamento de funcionários
Como dissemos anteriormente, a pesquisa de engajamento é composta por algumas perguntas específicas.
Se você está em dúvida sobre quais perguntas são essas, já pode respirar aliviado: preparamos uma lista completa das melhores questões (abertas e fechadas) a serem utilizadas nesta estratégia.
Anota aí:
- Como você se sente em relação ao seu trabalho hoje?
- Você se sente animada ao vir trabalhar?
- Você gosta de trabalhar com a sua equipe?
- Você recomendaria esta empresa a seus amigos?
- Qual é o seu nível de satisfação com relação à remuneração e benefícios?
- Você sente que o seu trabalho é significativo para a organização?
- Você se sente reconhecido/valorizado por suas realizações no trabalho?
- Você sente que o seu líder está comprometido com o seu sucesso?
- Os demais membros da equipe também contribuem para o seu sucesso?
- A empresa disponibiliza as ferramentas necessárias para maximizar o seu potencial?
- Você recebe feedbacks construtivos do seu líder?
- Você acredita que o atual processo de avaliação dos funcionários é realizado de forma justa?
- Existe um sentimento de trabalho em equipe e colaboração na empresa?
- Seus colegas de equipe são receptivos às suas sugestões?
- Você recebe o treinamento adequado quando é apresentado a novos processos e ferramentas?
- A organização apoia um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal?
- Você se sente emocionalmente seguro nesta organização?
- Você acha que a quantidade de trabalho destinada a você é razoável?
- Você está satisfeito com as políticas da organização sobre recompensas e reconhecimento?
- Você sente que a organização e a liderança, especificamente, tratam todos os funcionários com igualdade e respeito?
- Você tem recebido uma comunicação eficaz sobre as mudanças nas políticas e procedimentos?
- Você se identifica com a visão e os valores da empresa?
- Você se vê trabalhando nesta empresa daqui um ano?
- Você sente que há oportunidades de crescimento para você na organização?
- Você pensou em deixar a organização recentemente?
- Há algum ponto da nossa cultura que precisa ser melhorado?
- Como a empresa pode melhorar o seu engajamento no trabalho?
- A liderança comunica, de forma clara, quais são os objetivos da organização?
- Existe um planejamento adequado aos objetivos corporativos?
- Você gosta do tipo de trabalho que realiza atualmente?
- Você se sente pertencente à empresa?
- Você considera o ambiente físico apropriado para o tipo de trabalho que realiza?
- Você é tratado com justiça e respeito pela organização?
- Você se sente seguro para denunciar casos de assédio no trabalho, sem se preocupar em sofrer impactos negativos por isso?
- O que você mais gosta em trabalhar aqui atualmente?
- O que você menos gosta em trabalhar aqui atualmente?
- Você sente que os seus líderes e demais colaboradores são capacitados em suas funções?
- Você sente que a empresa dá espaço para que os colaboradores possam inovar?
- Você acredita/confia em seus líderes seniores?
- Como é a comunicação da sua equipe?
Como fazer uma pesquisa de engajamento com a Feedz?
A Feedz é a plataforma mais completa do mercado para aumentar o engajamento e desempenho dos colaboradores. Com ela, é possível rodar pesquisas de engajamento e de clima para ouvir o que os colaboradores têm a dizer e, assim, desenvolver estratégias cada vez mais assertivas.
O módulo de Pesquisa conta com mais de 100 perguntas pré-definidas, relacionadas à carga de trabalho, relação com líderes, saúde mental, benefícios, entre outras. Desta forma, é possível criar um questionário totalmente personalizado de acordo com a necessidade de cada organização.
Ao metrificar o engajamento dos colaboradores em cada dimensão da pesquisa, é possível atuar de forma mais ágil nos pontos críticos, impulsionando a felicidade e a produtividade no trabalho.
Com a Feedz também fica mais fácil estimular a interação entre as equipes e tornar a empresa mais integrada, bem como criar planos para desenvolvimento individual (PDI) de cada colaborador e acompanhar os resultados em tempo real.
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