Horários flexíveis: será que realmente funciona e vale a pena?

Mulher de costas trabalhando e olhando para o relógio de pulso.

Qual diferencial a sua empresa oferece para conquistar os melhores talentos do mercado? Durante muito tempo, a resposta para essa pergunta foi o salário. Mas, nos dias de hoje o que tem atraído muitos profissionais é a possibilidade de trabalhar em horários flexíveis.

Os motivos que levam as pessoas a buscarem hor√°rios de trabalho flex√≠veis s√£o os mais variados. Tem quem busca liberdade, quem quer fugir do tr√Ęnsito intenso.

Alguns precisam conciliar trabalho e estudos, outros desejam mais tempo com os filhos. Resumindo, o trabalho com hor√°rio flex√≠vel √© sin√īnimo de qualidade de vida.¬†

Mas, a pergunta que todo RH faz √©: ‚Äúser√° que hor√°rio flex√≠vel de trabalho vai dar certo na minha empresa?‚ÄĚ Reunimos aqui v√°rias informa√ß√Ķes que ir√£o ajudar voc√™ a decidir se vale a pena implantar hor√°rios flex√≠veis.

 

Como funciona o trabalho com horários flexíveis?

Algumas empresas ainda não compreenderam o conceito do horário de trabalho flexível. Outras não sabem como implantá-lo.

Ent√£o, para que n√£o restem d√ļvidas, vamos esclarecer como funciona essa jornada de trabalho que tem conquistado cada vez mais adeptos.

O dicionário Aurélio define a palavra flexível como algo que é fácil de manejar, que é maleável. Se na sua empresa a flexibilidade da jornada funciona assim, está tudo certo. 

Porém, se é algo complexo, difícil, que demanda muito esforço ou envolve muitas pessoas para aprovar uma alteração de horário, é provável que algo esteja errado.

Mas, calma! Talvez, você só precise de um pouco de informação para compreender melhor e resolver isso. Vem com a gente!

 

A empresa dos sonhos 

Um estudo feito pela Revelo, startup de recrutamento, identificou os principais diferenciais da ‚Äúempresa dos sonhos‚ÄĚ. S√£o eles:¬†

  • hor√°rio flex√≠vel;
  • home office;
  • sal√°rio acima da m√©dio do mercado;¬†
  • compromisso com a diversidade, sustentabilidade e outros prop√≥sitos;
  • participa√ß√£o nos lucros e resultados;
  • b√īnus por performance.¬†

O horário de trabalho flexível e o home office tiveram 69% da preferência. Já o salário foi mencionado somente por 36% dos profissionais. Portanto, a flexibilidade já é vista como uma prática de employer branding.

 

O horário flexível na prática 

Oferecer horários flexíveis significa dar autonomia aos colaboradores para que definam quando cumprirão sua jornada de trabalho. Este formato pode ser tanto presencial, na sede da empresa, quanto em home office.

Perceba que hor√°rio flex√≠vel e home office n√£o s√£o sin√īnimos, embora muita gente ainda confunda.

A empresa pode autorizar o home office, mas exigir o cumprimento da jornada em horário comercial; exigir a presença no escritório e permitir o horário flexível; ou optar por um modelo híbrido, que mescla os dois formatos.

√Č importante ressaltar que n√£o existe um certo ou errado, depende muito do segmento de atua√ß√£o e atividade exercida pelos colaboradores. Uma f√°brica n√£o consegue oferecer flexibilidade ou home office a todos os colaboradores, pois a produ√ß√£o seria interrompida.¬†

Então, antes de implantar o horário flexível de trabalho é imprescindível definir como a flexibilidade vai funcionar. O propósito é facilitar a compreensão de todos, principalmente sobre compromissos coletivos e evitar ruídos de comunicação.

Alguns alinhamentos que devem ser feitos para o horário flexível funcionar são:

  • Qual jornada de trabalho cada colaborador deve cumprir?
  • Quais hor√°rios (ou dias) o colaborador deve trabalhar?
  • Quais hor√°rios (ou dias) √© obrigat√≥ria a presen√ßa na empresa?
  • Qual carga hor√°ria m√°xima o profissional pode fazer por semana?
  • O colaborador pode fazer banco de horas e se ausentar quando precisar ou desejar?

 

√Č poss√≠vel ser mais produtivo com hor√°rio flex√≠vel de trabalho?

Um estudo desenvolvido pelo International Workplace Group (IWG) com cerca de 15 mil profissionais revelou que o horário de trabalho flexível aumenta a produtividade em 85%. Os principais motivos apresentados para melhorar o desempenho são: 

  • empoderamento do colaborador;
  • cultura corporativa de confian√ßa;
  • local e hor√°rio mais adequado;
  • menos estresse com deslocamentos;
  • melhor qualidade de vida.

Manter a produtividade com horários flexíveis é uma preocupação muito comum. E, de fato, a flexibilidade não funciona bem para qualquer um. Pode ser que alguns colaboradores tenham mais dificuldade em manter o foco e alcançar suas metas.

As lideran√ßas e o pr√≥prio RH podem (e devem) estimular a autogest√£o. Seja por meio de feedbacks, one-on-one, ferramentas ou capacita√ß√Ķes que ajudem os colaboradores a gerirem suas atividades durante a jornada de trabalho.

 

7 dicas para aumentar o engajamento e a motivação em home office

 

Quando o trabalho com horário flexível acontece em home office é imprescindível usar a tecnologia para manter o alinhamento. A vantagem é que existem softwares para a comunicação, gerenciamento de atividades e para manter o engajamento dos colaboradores. 

Aqui na Feedz, por exemplo, nós já usamos o Slack e atualmente nossa comunicação é via Discord. Já para o gerenciamento de atividades, cada área tem autonomia para escolher a ferramenta que mais se adapta às necessidades. 

Os softwares simplificam muitos processos. Atualmente é possível fazer desde pesquisa de clima, avaliação de desempenho e até feedbacks de forma simples e atrativa. Inclusive, a gamificação é uma excelente estratégia para aumentar o engajamento e a produtividade com diversão.

 

Coronavírus

A pandemia causada pela Covid-19 for√ßou muitas empresas a aceitar o home office ou flexibilizar o hor√°rio de trabalho. Um estudo divulgado pela Ag√™ncia Brasil afirma que 46% das organiza√ß√Ķes optaram pelo trabalho remoto.

Quem não estava preparado para essa mudança teve que correr em busca de tecnologias para auxiliar na gestão. O mesmo estudo identificou que 67% das empresas tiveram dificuldade para implantar o home office. 

Mas, o problema que deixou o mundo inteiro no olho do furacão também trouxe coisas boas. Metade das empresas que responderam à pesquisa afirmaram que a experiência superou as expectativas e 29% pensa em manter o formato de trabalho. 

E aí, você acredita que a experiência do home office vai mudar a forma como trabalhamos para sempre?

 

Empresas que aderiram ao horário flexível de trabalho

As grandes empresas de tecnologia, principalmente as do Vale do Silício, são conhecidas por seus escritórios coloridos que deixam o ambiente de trabalho mais divertido. Porém, o investimento em mesas de ping-pong e pebolim talvez não seja mais o ponto alto da inovação. 

Google e Facebook já operam no formato remote first, recentemente o Spotify também aderiu. Aqui no Brasil a XP lidera esse movimento, que se fortaleceu entre as empresas de tecnologia Inclusive, a maioria transformou seus escritórios em coworking e adotou o formato híbrido ou completamente remoto.

A escritora americana Joanna Barsh, de Centered Leadership, garante que o horário flexível de trabalho será o principal atrativo para conquistar os melhores talentos.

De fato, se olharmos o movimento das grandes empresas est√° voltado para estruturar cada vez mais seus programas de marca empregadora para atrair e reter os melhores profissionais. Listamos abaixo alguns exemplos:

 

Dropbox

Voc√™ considera que as in√ļmeras reuni√Ķes ao longo do dia interferem na sua produtividade? Logo, n√£o d√° pra ter hor√°rio flex√≠vel quando voc√™ precisa participar de muitos compromissos.

Para resolver esse problema o Dropbox instituiu que √†s quartas-feiras s√£o sem reuni√Ķes.¬†

Al√©m do hor√°rio flex√≠vel nos demais dias da semana, os funcion√°rios t√™m as quartas-feiras completamente livres. Assim, cada um trabalha no hor√°rio e local que preferir (e sem interrup√ß√Ķes).¬†

Segundo a global head of people partner do Dropbox, Melanie Collins, quando os profissionais trabalham em horários flexíveis ficam mais engajados. A empresa também percebeu que a flexibilidade gerou um aumento de 10% no equilíbrio entre a vida profissional e pessoal dos colaboradores. 

Produtividade no trabalho: como equilibrar liberdade e exigência

 

Asana

Na Asana as equipes se re√ļnem a cada quatro meses para definir metas e resultados. A partir disso cada colaborador faz a sua parte para que os objetivos sejam alcan√ßados. Isso elimina muitas reuni√Ķes e favorece os hor√°rios flex√≠veis.¬†

A empresa estimula que os profissionais trabalhem diariamente, mas cada um define o seu pr√≥prio hor√°rio. As folgas tamb√©m s√£o liberadas. A √ļnica obriga√ß√£o que o colaborador tem √© cumprir a sua parte nas metas e participar dos compromissos com sua equipe.¬†

Outro diferencial da Asana é que os funcionários com mais de três anos de casa têm direito a um período sabático de seis semanas. Este benefício não está diretamente ligado ao horário de trabalho diário, mas sim a uma jornada flexível.

 

Dell

J√° parou para pensar que o hor√°rio de trabalho flex√≠vel tamb√©m pode gerar economia? Foi o que aconteceu na Dell. Segundo o vice-presidente de RH da companhia, Steve Price, a flexibilidade aumentou a satisfa√ß√£o dos profissionais e ainda gerou uma economia de 21 milh√Ķes de d√≥lares em custos imobili√°rios (isso s√≥ em tr√™s anos).¬†

Inicialmente a Dell implantou o hor√°rio flex√≠vel de trabalho para cerca de 25 mil funcion√°rios. A meta era dobrar este n√ļmero at√© 2020.

O que equivaleria a 50% da sua força de trabalho. Com a pandemia é possível que o percentual tenha sido ainda maior.

 

5 dicas para o seu RH implantar o trabalho com horário flexível 

Você finalmente está convencido de que o horário de trabalho flexível pode trazer benefícios para a sua empresa. Então, chegou a hora de colocar a mão na massa e nós temos algumas dicas:

 

1. Avalie o perfil dos profissionais

Antes de apresentar a novidade você pode fazer uma pesquisa rápida com os colaboradores para entender a percepção sobre a flexibilidade de horário.

O resultado indicará eventuais pontos de atenção, colaboradores que precisarão de cursos, treinamentos etc.

Fique atento √†s pr√≥ximas contrata√ß√Ķes, para que os novos colaboradores tenham o perfil de autogest√£o. Com isso, estar√£o aptos a trabalhar em hor√°rios flex√≠veis ou em home office.

 

2. Defina as alternativas de flexibilidade

Este é um ponto muito importante para que a mudança tenha sucesso. A empresa deverá definir qual será o formato de flexibilidade oferecido.

 

Hor√°rio fixo vari√°vel

Apresente algumas possibilidades de jornada de trabalho para que o colaborador escolha a mais adequada ao seu perfil ou necessidade. A carga horária deve ser cumprida, mas o profissional escolhe o horário que iniciará o expediente: às 8h, 10h, 12h ou 13h.

 

Hor√°rio vari√°vel

Neste caso, o colaborador deve cumprir alguns hor√°rios estabelecidos pela empresa, mas tem a liberdade de escolher como cumprir√° o restante.

Um exemplo é trabalhar obrigatoriamente todas as manhãs e ter a liberdade de escolher quando completará sua carga horária diária.

 

Hor√°rio livre

O colaborador tem total liberdade para definir a  sua jornada de trabalho. Não existe obrigatoriedade quanto horários e intervalos, mas a carga horária deve ser cumprida. Vale lembrar que em alguns momentos, previamente acordados, o profissional deverá interagir com seus líderes e colegas.

 

Home office

Os colaboradores trabalham de qualquer lugar. Pode ser de casa, de um coworking, um café ou hotel. O importante é cumprir suas atividades e comparecer aos compromissos online, não importa onde esteja.

O papel da empresa é oferecer todo o suporte necessário para que o profissional tenha uma boa estrutura física ou digital para que sua experiência seja positiva.

 

Formato híbrido

Neste modelo os colaboradores trabalham alguns dias em formato presencial, na sede da empresa, e em outros ficam em home office.

 

3. Valide a proposta junto ao Sindicato laboral

Lembre-se de validar a proposta de horários flexíveis junto ao sindicato laboral. Essa questão está prevista pela legislação trabalhista brasileira. Portanto, o modelo escolhido deve ser formalizado por meio de acordo ou convenção coletiva.

 

4. Implemente a mudança

Tudo pronto, √© hora de colocar o plano em pr√°tica. Forne√ßa todas as orienta√ß√Ķes necess√°rias para n√£o deixar d√ļvidas. Aproveite o momento para fortalecer a cultura de confian√ßa e autonomia.

 

5. Atualize regularmente os benefícios 

Avalie os resultados alcan√ßados a partir da implanta√ß√£o do hor√°rio flex√≠vel de trabalho e identifique melhorias que possam ser feitas. Talvez estabelecer um dia sem reuni√Ķes ou um per√≠odo da semana livre.

Enfim, observe os interesses dos colaboradores e atualize regularmente os benefícios oferecidos pela empresa. Quem sabe daqui a pouco a empresa cria um programa para começar o fim de semana mais cedo ou até oferecer um período sabático.

Por fim, talvez o grande segredo para o sucesso da jornada de trabalho com horário flexível é o equilíbrio. Tanto empresa, quanto colaborador precisam compreender que existe o momento de foco e produtividade e a hora das pausas e do descanso.

Afinal, ninguém consegue manter a alta performance o tempo todo. O ócio também favorece a criatividade. 

Como funciona a jornada de trabalho aí na sua empresa? Qual o modelo escolhido e os resultados alcançados?

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