Para alcançar os resultados esperados dentro de uma empresa, é essencial ter uma gestão de metas eficiente.
É comum encontrar empresários e empreendedores que, ao serem questionados “qual é a sua meta de vendas?”, a resposta é “vender o máximo possível”.
Quanto é “o máximo possível”? Quanto é suficiente? Qual valor seria um número baixo?
Assim como o maratonista que precisa de um ponto de chegada específico, estabelecer metas claras e bem definidas para a empresa, independentemente de seu tamanho e estrutura, é essencial.
Também é de extrema importância que esse crescimento possa ser medido de maneira adequada; ou seja, é preciso fazer uma gestão de metas eficiente, pois sem ela, não poderemos saber se estamos caminhando na direção certa.
O que é gestão de metas?
O gerenciamento por metas é um modelo estratégico de negócios projetado para melhorar o desempenho de uma empresa. É uma estratégia com metas claramente definidas que são criadas tanto pela administração quanto pelos colaboradores.
Assim, essa gestão ajuda os gerentes a atualizar e delegar tarefas aos funcionários com entendimento mútuo e mantendo os objetivos alinhados com a missão da empresa.
A estratégia é bastante simples. Ou seja, é planejar, projetar e executar objetivos com transparência e completá-los em um prazo definido.
Uma parte importante do gerenciamento de metas é verificar o desempenho do funcionário por meio do monitoramento do desempenho.
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Definir metas e gerenciá-las é a única maneira que as empresas podem olhar para o futuro e parar de fazer estimativas subjetivas do que ‘pode acontecer’ e começar a pensar sobre o que está será alcançado.
Inclusive, a metodologia OKR é uma evolução da gestão de metas. Ambas fornecem uma estrutura para definir e comunicar objetivos, bem como medir o desempenho e ambas movem as pessoas no sentido de alcançar objetivos comuns.
Vantagens da gestão de metas
O gerenciamento de metas fornece foco para manter as coisas funcionando perfeitamente e as equipes trabalhando juntas de forma eficiente e produtiva.
Metas dentro de uma empresa são diretrizes claras para os funcionários. Ou seja, elas ajudam a priorizar tarefas e criar uma visão para trabalhar de forma linear.
Assim, as metas eficazes podem aumentar e melhorar a comunicação com você e seus funcionários, levando a uma maior satisfação no trabalho, uma diminuição no turnover e melhor desempenho geral no trabalho.
Outras vantagens incluem:
1) Gestão Eficiente
A gestão é eficiente quando a produção da equipe é maior do que os recursos que são investidos nela.
Isso está diretamente relacionado à produtividade dos funcionários ou quanto tempo eles levam para cumprir suas metas e objetivos.
Frequentemente, a produtividade diminui quando não há uma gestão focada em acompanhar as metas organizacionais.
Nesse caso, as empresas que seguem uma gestão baseada em metas são mais produtivas em seus trabalhos e sua eficiência aumenta.
Uma das razões precisas para isso é o plano de gerenciamento adotado por cada pessoa da empresa para completar as tarefas atribuídas.
2) Planejamento eficaz
O objetivo do planejamento é desenvolver um plano para o crescimento de uma empresa. Ou seja, quanto melhor for o planejamento de metas, mais fácil será para a administração agir.
O planejamento eficaz requer uma atitude de nunca estar satisfeito com o desempenho atual da empresa. Nesse sentido, o planejamento se torna relativamente mais simples com um gerenciamento de metas eficiente.
Uma vez que os funcionários sabem com clareza sobre as metas da empresa, eles podem desenvolver uma abordagem e um planejamento para alcançá-las. Com essa estratégia de negócios, o processo de planejamento se torna relativamente mais simples.
3) Transparência
A comunicação interna é o pilar central de qualquer empresa para prosperar. O processo de comunicação torna-se mais presente entre a gestão e os funcionários quando existe um gerenciamento de metas eficiente.
Com a gestão de objetivos, ou metas, cada pessoa fica ciente dos papéis que os outros estão desempenhando.
Isso ajuda os liderados a se reportarem a seus gerentes e a compreender melhor sua função, já que o trabalho atribuído é decidido mutuamente.
4) Reforça o Compromisso
Em uma empresa, muitas vezes vemos os funcionários gradualmente perdendo sua qualidade de vida no trabalho e seu senso de compromisso. Isso acontece por diversos motivos.
Ainda assim, um dos fatores significativos é a falta de direção, transparência e falta de comunicação entre o superior e os liderados. Este modelo estratégico preenche essa lacuna e cria um ambiente de trabalho saudável e aberto.
Pois, com as metas sendo gerenciadas, o envolvimento de cada membro é reforçado e isso permite que cada um consiga planejar e alcançar os objetivos da empresa.
Além disso, como todos possuem suas metas, isso dá aos funcionários um senso de comprometimento. O fato de seu trabalho ser realizado para um propósito maior reforça a responsabilidade neles.
Inclusive, também ajuda na motivação dos funcionários, pois eles são incluídos no processo de definição de metas.
5) Definição de metas
Sabemos que o estabelecimento de metas é importante para qualquer empresa. Ele direciona a gestão e fornece um roteiro a ser seguido.
E é melhor quando todos na empresa estão cientes do processo ou incluídos para compartilhar suas perspectivas e ideias. Isso também ajuda os funcionários a compreender melhor suas funções e tarefas.
Com a gestão de objetivos, o estabelecimento de metas é feito com a participação mútua da gestão e da organização. Inclusive, os objetivos são mais prováveis de serem cumpridos pelos funcionários.
Pois, os colaboradores participam ativamente do processo de definição de metas e escolhem as ações para alcançá-las. Isso dá a todos na equipe um objetivo claro e uma perspectiva.
6) Responsabilidade
Essa gestão de objetivos e metas cria uma estrutura que aumenta o desempenho. O gerenciamento é um assunto complicado e é preciso ser responsável para que o trabalho seja feito.
Mesmo a melhor das equipes muitas vezes não consegue atingir todo o seu potencial devido às lacunas da gestão ou à incapacidade de delegar tarefas e monitorar com eficácia.
Com essa técnica de gerenciamento, os membros da equipe apoiam a participação de todos e isso incentiva a produtividade geral da empresa.
7) Utilização eficiente de recursos humanos
Se você não souber como utilizar seus recursos humanos, poderá causar mais danos para a empresa do que se imagina.
Por isso, ter as melhores equipes não é o suficiente. O mundo está ficando mais criativo e as transformações digitais não estão apenas nos trazendo enormes oportunidades, mas também mais concorrência.
Então, como você se sustenta em um mercado altamente competitivo? Um truque seguro aqui é utilizar seus recursos em seu máximo potencial.
E você também só pode fazer isso delegando tarefas a indivíduos que melhor se adaptem à função dada.
Com as metas sendo gerenciadas, funcionários e gerentes colaboram na atribuição de funções e no estabelecimento dessas metas.
A combinação cuidadosa de talentos promove o sucesso e utiliza os recursos humanos para obter o melhor resultado na conclusão de atividades.
8) Diminui a ambiguidade
Não há ambiguidade de papéis, uma vez que todos sabem com clareza sobre seus papéis.
A confusão de funções de trabalho ou o gerenciamento de várias tarefas por indivíduos específicos cria um desequilíbrio na estrutura geral de gerenciamento.
Também afeta o desempenho e incentiva uma cultura de trabalho tóxica. Muitos funcionários se sentem desanimados por não serem capazes de compreender o fluxo de trabalho ou o que se espera deles.
Com as metas sendo gerenciadas, a colaboração entre o gerente e os funcionários deixa o clima livre de dúvidas. Isso deixa espaço para que todos se desenvolvam e entendam suas funções de maneira eficaz.
Dicas para fazer uma gestão de metas eficiente
Aqui estão cinco etapas fáceis de seguir para uma gestão de metas eficaz:
- Crie metas claras e específicas: as metas devem ser específicas para as áreas que precisam ser melhoradas e o objetivo deve ser claro e bem definido.
- Garanta que elas sejam mensuráveis: acompanhe o progresso para manter seus funcionários motivados enquanto trabalham nas metas.
- Seja realista: você deseja que suas metas sejam desafiadoras e alcançáveis, para que resultem em realizações, levando ao sucesso contínuo.
- Defina um prazo: tenha um começo e um fim para realizar a tarefa e se mantenha motivado e focado nos objetivos atuais.
- Comemore as conquistas: reserve um tempo para reconhecer as pessoas envolvidas na realização de uma meta. Isso ajudará a estabelecer uma mentalidade positiva em relação à definição e realização de metas.
Então, o que você achou de fazer o gerenciamento de metas? É bastante claro como essa gestão pode ajudar gerentes e funcionários a criar uma relação de trabalho que ajuda a desenvolver a empresa.