Autonomia no ambiente de trabalho: por que e como colocar em pr√°tica

jovem mulher feliz por ter autonomia no trabalho

Um dos principais fatores que mant√™m profissionais engajados em seus cargos √© a valoriza√ß√£o de seu trabalho. Al√©m dos elogios ou notas altas nas avalia√ß√Ķes de desempenho, a autonomia no ambiente de trabalho tamb√©m √© uma forma de valorizar o colaborador.

Isso porque ao dar maior liberdade sobre decis√Ķes importantes ao profissional, a mensagem que a empresa ou l√≠der est√° passando √©: voc√™ desempenha sua fun√ß√£o da melhor maneira e confiamos nas suas escolhas para desenvolver projetos de forma aut√īnoma.¬†

Quem não gostaria de um feedback desses? Ainda mais se ele vier atrelado ao maior poder de decisão, gerenciamento próprio do tempo, liberdade para balancear melhor vida pessoal e profissional, permissão para fazer testes e voz para propor novos rumos dos projetos.

A independência no trabalho é, inclusive, uma característica da nova geração. Os chamados millennials, que já formam grande parte da força de trabalho e serão a maioria daqui uns anos, procuram por cargos que tenham propósito, que permitam balancear trabalho com qualidade de vida e que valorizem seu conhecimento.

Para atrair e reter essas pessoas, portanto, o microgerenciamento ou um estilo de liderança mais autoritário estão fora de cogitação.

Na teoria √© tudo lindo e parece f√°cil e √≥bvio ‚Äúsoltar as r√©deas‚ÄĚ, mas sabemos que na pr√°tica os desafios para dar mais autonomia no ambiente de trabalho s√£o muitos. Acompanhe no texto como super√°-los.

 

O que é autonomia no ambiente de trabalho 

Ao contrário do microgerenciamento, a autonomia  é caracterizada pela liberdade do colaborador em tocar um projeto da forma como julga mais adequada.

Ou seja, ele pode tomar decis√Ķes sobre como proceder em situa√ß√Ķes desafiadoras, em como usar melhor o seu tempo, em como falar com o cliente e em quais testes apostar, por exemplo.

Tudo isso, por√©m, deve sempre ser feito sob a supervis√£o de um gestor para que o objetivo central da empresa esteja claro para o profissional, ao ponto de todas as suas a√ß√Ķes serem orientadas para o mesmo caminho que o neg√≥cio est√° apontando. Isso pode ser feito com a metodologia OKR, por exemplo.

Sabe aquele velho jarg√£o de que o colaborador precisa ter esp√≠rito de dono? √Č isso que a autonomia possibilita.

Ao se deparar com um problema, o profissional não precisa ficar esperando autorização para agir, ele tem a liberdade de resolvê-lo o quanto antes da forma que mais achar adequada e que mais fizer sentido para os objetivos macro da empresa.

Vamos a um exemplo pr√°tico: um desenvolvedor percebeu que o site de um cliente est√° fora do ar.

Em uma empresa com microgerenciamento o caminho seria avisar o l√≠der direto, esperar ordens de quais fatores analisar, aplicar as solu√ß√Ķes¬† e notificar novamente a lideran√ßa sobre o andamento do processo.¬†

Em um ambiente de trabalho com autonomia, o profissional pode agir sobre o problema assim que ele for identificado, aplicando as solu√ß√Ķes que achar necess√°rias e conversando com os outros times envolvidos no projeto para evitar maiores problemas ‚ÄĒ como o atendimento ao cliente para notific√°-lo da falha e da resolu√ß√£o da situa√ß√£o.

Isso quer dizer que o líder não tem um papel ativo em lugares que dão autonomia para os colaboradores? Muito pelo contrário!

A liderança neste caso é estratégica, ela saí do operacional e vira uma ponte entre os interesses dos profissionais e da empresa.

Os l√≠deres precisam garantir que cada pessoa da equipe esteja sempre trabalhando no mesmo caminho estrat√©gico da empresa, acompanhar o desenvolvimentos dos projetos, garantir que os processos e documenta√ß√Ķes estejam adequadas, dar o norte estrat√©gico para cada projeto.

A grande diferen√ßa √© que o l√≠der n√£o precisa “p√īr a m√£o na massa‚ÄĚ quando os colaboradores t√™m autonomia.

Seu papel é orientar o caminho  e gerir pessoas, a fim de que elas possam ter cada vez mais liberdade de decisão.

Um ambiente de trabalho com autonomia, portanto, n√£o √© ‚Äúbagun√ßa‚ÄĚ, existe m√©todo, orienta√ß√£o e acompanhamento, mas tudo isso feito dando liberdade para os profissionais exercerem suas fun√ß√Ķes.

 

Vantagens de autonomia no ambiente de trabalho

A autonomia no ambiente de trabalho traz vantagens tanto para as empresas quanto para os colaboradores, confira algumas:

 

1) Aumenta a felicidade dos profissionais

Quem não gosta de ter seu trabalho reconhecido? Dar autonomia é um voto de confiança da empresa para com o colaborador.

√Č como se dissessem: ‚Äúacredito no teu trabalho, na tua compet√™ncia e no teu potencial, pode resolver os problemas do teu jeito que confio que ser√° o melhor‚ÄĚ.

A partir desse voto de confiança os colaboradores trabalham mais felizes por poderem colocar suas ideias em ação e colherem os frutos disso.

 

2) Aumenta a produtividade e motivação

Sabemos que profissionais felizes s√£o mais produtivos. Portanto, ao mesmo tempo que a autonomia deixa os colaboradores mais satisfeitos, ela aumenta a produtividade e motiva√ß√£o do time, que se sente ‚Äúdono‚ÄĚ do projeto e com isso quer sempre ver os melhores resultados.

 

 

 

3) Melhora o atendimento ao cliente

Ao entender que a responsabilidade da satisfação do cliente é sua, os colaboradores tendem a se esforçar mais para antever as necessidades e evitar problemas nos projetos. A consequência disso é clientes mais satisfeitos com os resultados.

 

4) Reduz a rotatividade de colaboradores

Com autonomia as pessoas se sentem importantes e valorizadas na empresa, o que aumenta seu engajamento com o negócio e, consequentemente, diminui as chances de trocas de trabalho. O turnover agradece.

 

5) Melhora os resultados para a empresa

A partir de tudo isso as empresas conseguem diminuir os custos de turnover e potencializar os ganhos por conta de projetos bem feitos e da manutenção da satisfação do cliente. Ou seja, a autonomia se torna uma ferramenta para aumentar a rentabilidade do negócio. 

 

3 práticas para dar mais autonomia para seus liderados 

Que gestor não quer apresentar todos esses benefícios como resultado de seu time? Para isso, porém, é preciso ter uma estrutura eficiente que garanta a autonomia aliada à eficiência.

Em um ambiente em que as pessoas est√£o trabalhando em home office, pode ser mais desafiador ‚Äúsoltar as r√©deas”, mas, nesses casos, a autonomia se faz ainda mais necess√°ria.¬†

Por ter que dividir seu tempo entre afazeres domésticos e o trabalho, o colaborador se sente menos pressionado se puder ter liberdade para equilibrar melhor vida pessoal e profissional.

Para isso funcionar, por√©m, √© preciso criar uma rela√ß√£o de confian√ßa e um sentimento de responsabilidade. Isso pode ser feito com os seguintes m√©todos ūüĎá

 

1) One-on-Ones constantes

O primeiro passo para criar ambientes de trabalho com mais autonomia é ter um acompanhamento próximo.

Pode parecer contraditório, mas explicamos: as 1:1s são momentos para os profissionais contarem sobre os desafios que estão passando e suas estratégias para superá-los.

Com o aval do l√≠der, o liderado fica mais confiante em seu trabalho e, ao passar do tempo, consegue construir as solu√ß√Ķes de forma aut√īnoma.

Esse é o momento que o líder tem, também, para entender se tudo está dentro do prazo, se o colaborador está sobrecarregado ou se precisa de novos desafios para se motivar.

Autonomia e liberdade n√£o s√£o sin√īnimos de solid√£o. Muito pelo contr√°rio, para conquistar tais benef√≠cios √© preciso um trabalho de time bem alinhado.

 

2) Criação do senso de responsabilidade

Autonomia no ambiente de trabalho não significa falta de supervisão. O líder não precisa fazer microgerenciamento, mas precisa colocar prazos e metas.

Assim, o time tem liberdade de tomar as melhores decis√Ķes e dividir seu tempo da forma que quiser, mas sabe que precisa cumprir um objetivo no fim do ciclo.

Criar esse senso de responsabilidade é crucial porque as pessoas são diferentes. Ao dar autonomia para todos, pode ser que alguns se sintam sobrecarregados enquanto outros fiquem mais livres.

√Č papel do gestor criar desafios conjuntos para que a equipe trabalhe de forma aut√īnoma mas mesmo assim conjunta, com esp√≠rito de time.

 

3) Valorização do bom trabalho

Sendo assim, quando um bom resultado √© colhido em uma equipe aut√īnoma, todos precisam ser reconhecidos.

N√£o √© porque existe liberdade que o trabalho √© feito sozinho. √Č papel do l√≠der valorizar o trabalho da equipe, pontuando as conquistas pessoais, mas sobretudo, como o time trabalhou de forma conjunta.

ūüĎČ Leia mais: 10 habilidades de um gestor inspirador

O reconhecimento tamb√©m mostra para o colaborador que ele est√° no caminho certo e que as pr√≥ximas a√ß√Ķes podem seguir a mesma l√≥gica.¬†

 

Crie autonomia no ambiente de trabalho

A autonomia, portanto, é importante para que empresas criem ambientes de trabalho felizes e eficientes.

Por meio dela, os colaboradores têm mais liberdade Рe responsabilidade Рao passo que os gestores ganham um papel mais estratégico. A empresa, por sua vez, se torna mais produtiva e eficiente. 

Na sua empresa, os times t√™m liberdade e autonomia? Conte para gente como funciona essa din√Ęmica.

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